Автоматизированная система учета агентств недвижимости. Дипломная - Работы с пояснительной

Автоматизированная система учета агентств недвижимости. Дипломная

Дипломная:

Тема: Автоматизированная система учета агентств недвижимости

Предмет: Информационные технологии

Страниц: 66

Автор: Юлия

Цена: 3840  руб.

Выдержка из работы: 

Введение Многие руководители агентств недвижимости утверждают, что в этом бизнесе главное — это скорость работы с клиентом. На этом высококонкурентном рынке, каждое агентство должно максимально быстро и максимально полно удовлетворить запросы клиентов. При этом, риэлтор должен получить максимально возможную прибыль с каждой сделки. Оживление на рынке недвижимости за последние годы превратило занятие недвижимостью в высокодоходный и прибыльный бизнес с тенденцией к устойчивому росту. Стихийное развитие рынка закончилось, появились серьёзные игроки в каждом из сегментов, активность проявляют банковские и кредитные учреждения, частные инвесторы, которые готовы рассмотреть любое предложение. С полной уверенностью можно сказать, что рост в отдельных сегментах рынка, например, строительство нового жилья и коттеджей будет продолжаться несколько лет, возможно, даже стремительными темпами.. Существующие процессы на рынке являются индикаторами перехода к цивилизованному рынку, когда клиент уже предпочитает не самостоятельно решать свои проблемы, пользуясь услугами частных риэлтеров-«одиночек», или тратить своё драгоценное личное время, а поручает комплексное решение задач агентству недвижимости, которые в нынешних условиях рыночной конкуренции предлагают всё больше и больше услуг. Помимо классических операций – купля-продажа недвижимости, сдача площадей в краткосрочную и долгосрочную аренду, экспертная оценка, профессиональные и юридические консультации – часто это может быть управление собственностью, включающее в себя полный спектр услуг в данной сфере, строительные и ремонтные работы, различного рода консультации. Современный бизнес вынуждает компании искать новые ключи и методы работы с клиентами, строя долгосрочные и качественные отношения с ними. Качество и эффективность обслуживания могут быть одним из конкурентных преимуществ. Это умение выделиться в толпе безликих компаний – отличная возможность вызвать положительные эмоции, воспитывает лояльность клиента по отношению к агентству. Известная аксиома гласит, что удержать клиента в 5-10 раз дешевле, чем привлечь нового. Построение персонализированных отношений позволяет извлечь дополнительную выгоду, ведь клиент с удовольствием расскажет друзьям или коллегам об удачном опыте сотрудничества, превращая свой круг общения в потенциальный для вас. Агентства недвижимости заинтересованы в долгосрочных отношениях со своими клиентами – здесь поможет персональный подход, адаптация услуг и продуктов под потребности конкретного клиента. Почти все руководители компаний рано или поздно сталкиваются с необходимостью поднятия эффективности работы компании в целом и всех её сотрудников в частности. Существует огромное количество книг и пособий, которые дают советы по повышению мотивации сотрудников. Различные формы финансовых доплат (комиссионные и премии) являются эффективным способом поощрения активности агентов и маклеров. Со временем ситуация показывает, что некоторые проблемы нельзя решить только с помощью «бонусов». Невозможность работать «по старинке» заставляет компанию пересмотреть бизнес-процессы внутри организации: возникает необходимость в систематизации деятельности сотрудников, введения регламента их действий, получение контроля над всей информацией, циркулирующей внутри компании. Нарастает потребность в информатизации деятельности, но что конкретно предпринимать и куда двигаться – непонятно. Классической является ситуация, когда ключевая информация заносится в ежедневники, записные книжки или тетрадочки. Ежедневно оперировать информацией в таком виде удобно: она находится всегда под рукой, легко внести новые записи, какие-либо пометки или исправления. Но эти преимущества доступны только её владельцу: проблематично обмениваться информацией с другими сотрудниками, содержание иногда сложно прочитать и расшифровать, поиск затруднителен, а об утере такой «базы данных» даже страшно подумать! Получается, что обладателем информации, её хранителем становится сотрудник компании, а не агентство. В такой ситуации клиенты привязаны не к агентству недвижимости, а к конкретному человеку, что уже является недопустимым. Цель: разработка системы автоматизации агентства недвижимости. Этапы работы: проведение предпроектного обследования заказчика; экспертиза готовых решений и программных продуктов, предназначенных для автоматизации деятельности предприятий. экспертиза ТЗ и ТП, составленных другими компаниями; прототипирование; разработка и внедрение информационных систем. Для достижения цели назначения разработки были решены следующие задачи: - проектирование архитектуры и функций автоматизированной системы с учётом потребностей организации; - организация информационных потоков в единую модель данных предприятия на основе web-технологии с реализацией базы данных; - разработка приложения. Предметом данного проекта является автоматизация продаж недвижимости. Объект- агентство недвижимости.

Содержание:

Содержание

1. Проблемы автоматизации агентств недвижимости 6

1.1 Характеристика объекта автоматизации 6

1.2 Описание и формализация процессов объекта автоматизации 9

1.3 Требования к системе 14

1.4 Анализ аналогов и прототипов 15

2 Проектирование и реализация автоматизированной системы агентства недвижимости 21

2.1 Архитектура 21

2.2 Состав системы 24

2.3 Техническое обеспечение 25

2.4 Программное обеспечение 25

2.5 Информационное обеспечение и проектирование базы данных 27

3 Ввод системы в действие 37

3.1 Установка и настройка 37

3.2 Работа с приложением 39

4 Расчёт экономической эффективности разработки 45

5 Выводы, результаты и перспективы проекта 46

Литература 48

Приложение А. Скрипты формы заявки 49

Список литературы:

1. Бекарович Ю.Б., Пушкина Н. В. MS Access 2000 за 30 занятий. - СПб.: БХВ - Петербург, 2001. - 512с.

2. Белкин П.Ю., Михальский О.О., Першаков А.С. и др. Защита программ и данных: Учебное пособие для вузов. — М.: Радио и связь, 1999.

3. Вескас Дж. Эффективная работа с Microsoft Access 2000- СПб: Питер, 2001. - 1040с.

4. Головин В.Я., Шаламов А. С., Миронычев В.Н., Митрофанов Ю.В.,

5. Гриценко А.Е., Ямпольский С.М. Управление организационно-техническими системами. М.: ВВИА им. Н.Е. Жуковского, 2006, 580с.

6. Джеймс Р. Грофф, Пол Н. Вайнберг. SQL: полное руководство.- К.: Издательская группа BHV, 2000. – 608c.

7. Дейт Кристофер. Введение в системы баз данных. Шестое издание. — Киев: Диалектика, 1998, 784 с.

8. Иванова, Ю. CRM-система в агентствах недвижимости.- «Финансовая Газета», №17, 2009 г.

9. Маклаков С.В. Создание информационных систем с Erwin. М.: ДИАЛОГ-МИФИ, 2005, 432с.

10. Мейер Д. Теория реляционных баз данных. — М.: Мир, 1987

11. Озкаpахан Э. Машины баз данных. — М.: Мир, 1989

12. Судов Е.В., Левин А.И., Петров А.В., Чубарова Е.В. Технологии интегрированной логистической поддержки изделий машиностроения. М.: «Инфорбюро», 2006, 232с.

13. Тиори Т., Фрай Дж. Проектирование структур баз данных. — М.: Мир, 1985.

14. Хансен Г., Хансен Д. Базы данных: разработка и управление. — М.: Бином, 2005.

15. Щучин В.В. UML: полное руководство. М,2004.

Данная работа временно не доступна

Похожие базы данных от администрации сайта http://access.avorut.ru:

1. Риэлторская контора Скачать базу данных access Риэлторская контора​
2. Домоуправление 2 Готовая база данных access Домоуправление
3. Учёт финансирования объектов строительства по отраслям Пример базы данных access Учет финансирования объектов строительства по отраслям
4. Скачать базу данных (БД) «Аренда земельных участков» MS Access Скачать курсовую БД «Аренда земельных участков» Access
5. Скачать базу данных «Сдача в аренду торговых площадей» Access Пример базы данных «Сдача в аренду торговых площадей» Access
6. Скачать базу данных (БД), содержащую сведения об учёте жильцов в ЖЭКе. Готовая база данных учёта жильцов в ЖЭКе.
7. "Учет финансирования объектов по строительным организациям" Пример базы данных access Учет финансирования объектов по строительным организациям
8. Строительная фирма Скачать базу данных access Строительная фирма
9. Бизнес-процессы правления общества собственников жилья Скачать базу данных access Бизнес-процессы правления общества собственников жилья
10. ЖКХ (ЖЭС) Скачать базу данных access ЖКХ (ЖЭС)
11. Учёт сделок с недвижимостью Готовая база данных «Учет сделок с недвижимостью» Access
12. "Учет финансирования объектов строительства по регионам" Готовая база данных access Учет финансирования объектов строительства по регионам
13. Формирование строительно-монтажных смет Курсовая по базам данных access Формирование строительно-монтажных смет
14. Фирма Скачать базу данных Фирма
15. БД налоговой инспекции База данных access налоговой инспекции
16. Скачать базу данных «Нотариальная контора» Access Пример базы данных «Нотариальная контора» Access
17. Адвокатская контора Курсовая база данных access Адвокатская контора
18. Скачать базу данных «Страховая компания» Access Скачать базу данных «Страховая компания»
19. Собес Скачать базу данных для курсовой Собес
20. Бухгалтерская система оптовой фирмы Готовая база данных access Бухгалтерская система оптовой фирмы
21. АРМ управляющего рекламным агентством Пример базы данных access управляющего рекламным агентством